Q-HOME


0
0
0
Корзина заказа
+7 (3452) 67-11-87+7 932 483-12-26 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Распродажа
    • Смартфоны
      • Xiaomi Redmi 6A Xiaomi Redmi 6A
      • Xiaomi Black Shark Xiaomi Black Shark
      • Xiaomi Mi 10
      • Xiaomi Redmi Note 9 / 9S / 9 PRO
      • Xiaomi Redmi Note 8T Xiaomi Redmi Note 8T
      • Xiaomi Mi 9T Pro Xiaomi Mi 9T Pro
      • Xiaomi Redmi Note 8 Pro Xiaomi Redmi Note 8 Pro
      • Xiaomi Mi 9 Lite Xiaomi Mi 9 Lite
      • Xiaomi Mi A3 Xiaomi Mi A3
      • Xiaomi Redmi 8 Xiaomi Redmi 8
      • Realme Realme
      • Xiaomi Redmi 8A Xiaomi Redmi 8A
      • Xiaomi Redmi 7A Xiaomi Redmi 7A
      • Xiaomi Redmi Note 8 Xiaomi Redmi Note 8
      • Xiaomi Mi Note 10 Xiaomi Mi Note 10
      • Xiaomi Redmi 7 Xiaomi Redmi 7
      • Xiaomi Mi 9 SE Xiaomi Mi 9 SE
      • Xiaomi Redmi Go Xiaomi Redmi Go
      • Xiaomi Mi Max Xiaomi Mi Max
      • Xiaomi Mi A2 Xiaomi Mi A2
      • Xiaomi Pocophone Xiaomi Pocophone
      • Xiaomi Mi Mix Xiaomi Mi Mix
      • Xiaomi Redmi Note 7 Xiaomi Redmi Note 7
      • Xiaomi Mi 9T Xiaomi Mi 9T
      • Xiaomi Mi Pad Xiaomi Mi Pad
      • Xiaomi Redmi 9 / 9A / 9C
    • Роботы-пылесосы
      • Роботы-пылесосы Роботы-пылесосы
      • Аксессуары для роботов-пылесосов Аксессуары для роботов-пылесосов
    • Техника для дома
      • Вентеляторы Вентеляторы
      • Мойщики окон Мойщики окон
      • Переходники сетевые Переходники сетевые
      • Для кухни Для кухни
        • Блендеры
        • Мультиварки/Рисоварки
        • Чайники / Кофеварки
      • Для ванной Для ванной
      • Обогреватели воздуха Обогреватели воздуха
      • Электрошвабры Электрошвабры
      • Прачечная Прачечная
      • Ручные пылесосы Ручные пылесосы
      • Увлажнители воздуха Увлажнители воздуха
        • Увлажнители Xiaomi
        • Увлажнители мини
        • Увлажнители Deerma
      • Инструменты Инструменты
      • Роутеры Роутеры
        • Роутеры
        • Усилители сигнала
      • Очистители воздуха Очистители воздуха
    • Умный дом
      • Камеры IP Камеры IP
      • Система умный дом Система умный дом
        • Выключатели
        • Розетки
        • Контроллеры
        • Датчики
      • Карнизы Карнизы
      • Умные дверные замки и звонки Умные дверные замки и звонки
      • Освещение Освещение
        • Светодиодные ленты
        • Потолочные лампы
        • Точечные светильники
        • Настольные лампы
        • Ночники
        • Лампочки
        • Пульты к лампам
    • Наушники и аудио
      • Наушники Наушники
        • Наушники
        • 1MORE наушники
        • Apple наушники
        • Xiaomi наушники
        • Huawei наушники
      • Наушники накладные Наушники накладные
      • Наушники беспроводные Наушники беспроводные
        • Apple беспроводные
        • Xiaomi беспроводные
        • Накладные беспроводные
        • 1MORE беспроводные
        • Xiaomi Air беспроводные
      • Гарнитуры и рации Гарнитуры и рации
      • Колонки акустика Колонки акустика
        • Колонки
        • Baseus колонки
        • Huawei колонки
        • Hoco колонки
        • Xiaomi колонки
    • Мир Xiaomi
      • Ноутбуки Ноутбуки
        • Ноутбуки
        • Мыши и контроллеры
        • Мониторы
      • Здоровье, красота и личная гигиена Здоровье, красота и личная гигиена
        • Дозаторы для мыла
        • Зубные щетки
        • Термосы
        • Зеркала для макияжа
        • Умные весы
        • Машинки для стрижки
        • Бритвы
        • Расчески
        • Фены и выпрямители волос
        • Массажеры
        • Термометры
      • Для автомобиля Для автомобиля
        • Парковочные карты
        • Видеорегистраторы
        • Держатели
        • Автотовары
      • Телевизоры Телевизоры
        • Проекторы
        • Телевизоры
        • ТВ-приставки
      • Для детей Для детей
        • Коляски
        • Конструкторы
        • Для творчества
        • Игрушки
        • Самокаты
      • Другое
      • Одежда и Обувь Одежда и Обувь
      • Аксессуары от Xiaomi Аксессуары от Xiaomi
      • Зонты Зонты
      • Рюкзаки, сумки и чемоданы Рюкзаки, сумки и чемоданы
        • Рюкзаки
        • Чемоданы
        • Сумки
      • Канцтовары Канцтовары
      • Музыкальные инструменты Музыкальные инструменты
      • Спортивные товары Спортивные товары
      • Моноподы Моноподы
      • Для животных Для животных
    • Транспорт
      • Электросамокаты Электросамокаты
        • Xiaomi MiJia
        • Ninebot Kickscooter
      • Электровелосипеды Электровелосипеды
      • Гироскутеры Гироскутеры
    • Гаджеты часы и браслеты
      • Зарядные устройства Зарядные устройства
        • Удлинители
        • Внешние аккумуляторы
        • Аккумуляторы и батарейки
      • Видео Видео
        • Квадрокоптеры
        • Экшн камеры
        • Стабилизаторы
      • Умные часы Xiaomi Amazfit Умные часы Xiaomi Amazfit
      • Умные часы Mijia Quartz Watch Умные часы Mijia Quartz Watch
      • Умные часы Xiaomi
      • Умные часы Haylou
      • Часы
      • Фитнес браслеты Фитнес браслеты
    • Аксессуары
      • Аксессуары для часов и браслетов Аксессуары для часов и браслетов
        • Аксессуары для Band
        • Аксессуары для часов
        • Домашние часы
        • NFC браслеты BePay
        • Детские часы
      • Аксессуары для смартфонов
        • OLMIO Partner
        • Беспроводные зарядные устройства
        • Кабели, зарядки
        • Карты памяти
        • Сетевые адаптеры
        • Переходники, адаптеры
        • Чехлы для смартфонов
        • Попсокеты
        • Защитные стекла
      • Аксессуары для автомобиля
        • Автомобильные зарядные устройства
      • Аксессуары к зубным щеткам Аксессуары к зубным щеткам
      • Аксессуары для очистителей воздуха
      • Аксессуары для транспорта Аксессуары для транспорта
      • Аксессуары для наушников Аксессуары для наушников
      • Аксессуары видео Аксессуары видео
      • Аксессуары для компьютеров Аксессуары для компьютеров
      • Флеш-накопители Флеш-накопители
    • Идеи подарков
  • Акции
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
    • Каталог
      • Распродажа
      • Смартфоны
      • Роботы-пылесосы
      • Техника для дома
      • Умный дом
      • Наушники и аудио
      • Мир Xiaomi
      • Транспорт
      • Гаджеты часы и браслеты
      • Аксессуары
      • Идеи подарков
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • О компании
    • Отзывы
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    1 Февраля 2019
    Электрический чайник Xiaomi Mi - простота плюс качество
    Статьи
    Все статьи
    Обзор новинок транспорта
    Обзор новинок транспорта
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2021  ИНН 86100488898 
    ОГРНИП  317723200033689 
    Фактический адрес: г. Тюмень, ул. Федюнинского 43 ТК "Орион" пав 152. 

    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Магазины
    • Соглашение
    • Правила пользования сайтом
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    +7 (3452) 67-11-87+7 932 483-12-26 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2021  ИНН 86100488898 
    ОГРНИП  317723200033689 
    Фактический адрес: г. Тюмень, ул. Федюнинского 43 ТК "Орион" пав 152.